一、游戏和泛娱乐出海白热化,谁来守护付款的最后一公里

美国游戏企业Epic Games和苹果的付款之战最近暂告一段落。Epic Games和苹果争论的焦点是分成机制合理智难题。早在2024年,Epic Games的CEO Tim Sweeney就公开批判苹果和谷歌30%的分成过高,而除了Epic Games,音乐流媒体平台Spotify也曾给欧盟指控苹果给App开发者收取30%的抽成费用。

近几年,由于反垄断和舆论压力,苹果和谷歌相继退让:2024年,苹果公布年营收100万美元下面内容的小型开发者抽成比例将降低至15%;2024年,谷歌公布将把Google Play的分成从30%降低到15%。

这场拉锯多年的开发者和平台方的较量,将聚光灯打在了付款这一话题上。随着反垄断浪潮,关于付款的生态也在发生着变化。

最近几年,各国纷纷出台政策加速应用平台付款放开化进程。

2024年8月,韩国修订《电信商业法案》,成为全球首个放开苹果应用第三方付款的民族。截至2024年底,Google Play已给35个民族放开第三方付款政策。而现在4月,谷歌承诺允许开发者自在选择付款体系来处理 App内付款。

对于中国泛娱乐和游戏出海企业而言,付款生态的逐渐放开,则意味着新一轮机遇。

越来越多开发者开始布局付款以尽快适应变化,抢占第三方付款带来的红利。

据艾瑞咨询和全球付款企业Checkout.com公开的《游戏及泛娱乐出海付款白皮书》中的调查数据显示,三方付款正在游戏、泛娱乐应用付款场景中形成官方付款的有力补充。94%的出海企业已尝试官方平台付款以外的付款方法,80%的出海企业预计未来会增加三方付款通道比例。

“三方付款是大势所趋,第三方付款的生态会越来越放开。接下来也许是游戏付款异军突起的黄金十年。”全球跨境付款企业Checkout.com大中华区总经理项尧在接受媒体采访时,也提到了这种动向。

01.三方付款合规吗?

当游戏产品上传至应用商店时,付款渠道也一并默认为接入官方提供的方法,官方由此收取提成——这已成为苹果App Store和谷歌Google Play等平台方的重要营收玩法。而在平台官方付款之外,还存在着三方付款作为补充。

官方平台包括苹果App Store、Google Play、Steam、PS Store等,支持信用卡及小部分本地付款方法。

三方付款则分为两种类型:

一种是以Checkout.com为代表的持牌收单行,

一种是四方付款服务商。

从付款方法的覆盖来看,官方付款采用平台应用商店捆绑的付款方法,部分区域无法做到完善覆盖,三方付款则聚合了国际/本地信用卡、多种本地主流钱包/新兴付款方法,覆盖范围较广。

但三方付款在此前的刻板认知中,一直被认为不合规。

“目前市场上对三方付款的认知存在一些误区,首当其冲的误区是三方付款是违规的。对于页游,三方付款一直是最重要的付款手段其中一个。也有一些游戏厂商开始寻觅三端充值(页游+手机游戏+端游),即便是对于纯手机游戏的企业,双端应用市场付款(包括付费配置和应用内购等)和三方付款,也并不是非此即彼,而是两个互生互补的付费渠道。”项尧提到。

而近年来,随着全球范围内针对互联网平台的反垄断调查风起云涌,三方付款正在迎来更加放开的生态。

清华大学智能法治研究院、高伟绅律师事务所、

Yahoo、公开资料整理、艾瑞咨询

“随着全球各国反垄断等法律完善,全球化企业的崛起,加上苹果业务版图的扩大,App store的付款制度跟分成机制也受到了越来越多的挑战。和其说’让步’,更像是大势所趋的’放开’。”移动增长整体化解方法服务商、七麦科技联合创始人兼CEO徐欢曾提到。

在越来越放开的生态下,三方付款正在迎来它的黄金时代。

不过,三方付款目前仍存在一些乱象,如违规跳转。

“有些手机游戏企业也许走偏门,违规跳转付款来规避平台付款的手续费,但大家不会倡导厂商这么做,不合规,也损害平台对你的信赖。”项尧说。

一位资深业内人士提到,如果在游戏配置包中接入了不被允许的付款渠道,也许面临着被苹果、谷歌封停帐号的危险,应用双端下架,这样一来,用户无法从这两个渠道下载应用,对获取新用户造成限制。就像Epic Games《堡垒之夜》之前被苹果、谷歌从应用商店下线一样。

项尧提到,合规的三方付款服务商并不支持违规跳转付款,而是在符合苹果、谷歌等平台方政策的条件下,提供官方付款以外的付款渠道。

在未来的付款生态中,三方付款和苹果、谷歌等官方平台之间是一种健壮的互补关系,而非竞争关系。

02.出海企业迎来付款“黄金时代”?

2024年,由于线上红利的消退,全球游戏市场在此前2-3年间的快速增长势头随之停止,中国游戏企业也难以独善其身——根据中国游戏产业年会公开的《2024年中国游戏产业报告》,中国自主研发游戏海外市场实际销售收入迎来了自2024年的第一次下降。相比游戏应用,2024年泛娱乐应用品类的市场表现较为突出,数据显示,泛娱乐应用大概占到整体非游戏应用的20.5%。泛娱乐出海仍有机会,但也面临本地化、精细化等多重难题。

或许正是由于如此,“降本增效”成为2024年整个业界的热议话题。

出海企业在创业初期会将重心放在流量等获客环节,当“降本增效”成为主题,付款就成为了游戏/泛娱乐出海中基建层面的重要环节。

项尧解析道:“一般当企业还在粗放式增长,只想着‘赚钱’一件事,关注点会过分强调宣发、流量、渠道。但到了一定进步阶段,一定会细想怎样‘管钱’‘省钱’,做精细化运营。付款就一个‘管钱’的活。”

海外付款圈有一句话很流行:“付款不一个标品。”但App Store和Google Play的付款却一个标准化产品,在中国泛娱乐和游戏出海企业在新阶段对付款提出更新、更高的标准时,三方付款行业必然得到成长。对于中国泛娱乐及游戏出海企业而言,三方付款在付款成本、用户尝试、交易转化优化、付款方法覆盖上的优势具有极大吸引力。

(1)付款成本

回到Epic Games和苹果之间的分成争论,居高不下的官方付款佣金一直是开发者最大的痛点。苹果、谷歌目前对开发者收取15%-30%不等的佣金费用,即使在某些民族/地区放开接入第三方付款,也会对应用购买、应用内购的交易抽成。

对于苹果和谷歌等平台而言,付款渠道佣金已成为其营收的重要组成部分,是一块难以撼动的蛋糕,和开发者利益之间天然存在矛盾。三方付款作为补充形式的介入,为开发者提供了另一条途径选择。

而收单行则是三方付款里“隐形冠军”的人物。

某社交出海产品运营VP给艾瑞咨询提到:“对于交易金额较高的企业,选择合适的付款方法可以降低付款成本。一般来说,收单行由于是底层通道,手续费会相对较低。”

一位资深业内人士提到,三方付款的手续费、通道费和其他费用往往差点10%,若以苹果30%的高分成来算,意味着厂商可以多获取20%的利润。这对于如今处于竞争白热化阶段的游戏行业来说,多出来的利润,可给予厂商更大的运营操作空间。

(2)付款方法的覆盖

根据艾瑞咨询和Checkout.com公开的《游戏及泛娱乐出海付款白皮书》,企业普遍面临付款合作商对本地电子钱包覆盖度有限的难题。

全球付款市场已呈现出以民族/地区为分界线,不同地区对于付款方法的偏好不尽相同。网银转账、现金付款和数字钱包等都是特别重要的付款渠道,这些都对付款提出了很高的标准。支持本地特定付款方法的游戏或者泛娱乐产品,甚至可以在当地增加一定比例的付费用户。

例如,中东地区有很多本地付款方法,沙特有类似银联的Mada,卡塔尔有Qpay,东南亚有各种本地钱包,欧洲也有许多本地的付款方法,如德国的Giropay、荷兰的iDeal等。

对出海企业来说,打通多个出海目的地各类付款方法成为一大难点,当业务铺到一些偏远的民族和地区时,很难找到当地的付款服务商。而只支持信用卡和小部分本地付款方法的平台官方付款,在面对庞杂多样的本地付款生态时,往往鞭长莫及,部分区域无法做到完善覆盖。三方付款则聚合了国际、本地信用卡、多种本地主流钱包、新兴付款方法。

以Checkout.com为例,在国际信用卡普及率不如欧美的中东、拉美地区,Checkout聚合了当地电子钱包、网银转账、先买后付等付款方法。项尧提到,除了欧美地区以外,Checkout.com很早便在新兴市场有所布局,例如在中东地区就有几百人的团队,“在新兴市场要做好付款,需要对当地付款习性有深度了解,付款企业和当地银行机构和电子钱包的关系也至关重要”。

随着出海企业进步进入成熟阶段,企业对三方付款的重视程度越来越高,三方付款通道占比也越来越高。

据白皮书调研数据,94%以上企业均部署了三方付款。其中,20%以上的游戏企业三方付款通道占比超过50%,泛娱乐App出海企业中这一数字也达到了29%。

而根据企业对未来三方付款部署比例预期的数据显示,超过80%的模拟、益智类游戏企业及语聊、音视频类泛娱乐企业会提高三方付款通道的比例。超过70%月流水在100万美元以上的游戏企业会提高三方付款通道的比例。超过80%月流水在100万美元以上的泛娱乐企业会提高三方付款通道的比例。

03.“最后一公里”的守护者

很多游戏厂商最早开始摸索三方付款的缘故都是为了“降本”,但三方付款更核心的优势,其实在于通过付款端的运营优化,来达到增效的目的。

据白皮书调研显示,目前78%的游戏及泛娱乐出海企业的付款成功率小于90%或不清楚其付款成功率。月流水小于100万美金的企业付款成功率更是普遍在80%下面内容。

付款失败的缘故有很多,企业需要了解背后的缘故才能改进。

(1)付款转化率

增效的第一步,是通过解析付款数据,优化转化表现。而收单企业作为三方付款的底层通道,打开了付款数据这个“黑盒”。

譬如付款收单企业可以通过利用网络化令牌、一键绑卡、欧洲3DS豁免等工具,来使付款程序更加丝滑,从而进步付款成功率。

据艾瑞咨询的调研数据,三方收单机构在付款成功率上表现优异,特别是在泛娱乐领域:29%的泛娱乐企业付款成功率大于90%。而在和非收单行的聚合付款企业合作的企业中,付款成功率大于90%的比例仅11%。

以游戏首单付款为例。对于游戏厂商来说,首单付款至关重要,一旦客户在首单付款时受阻,极有也许会言败付款,从而造成客户流失。但官方平台的付款往往是打包后的一揽子服务,无法针对性优化,游戏厂商只能在毫无知觉中痛失客户。

项尧提到:“平台不会告知厂商用户的流失率,只呈现最后的成功交易。但首单付款成功率对游戏企业特别重要。”

用户拉新的流量费居高不下,付款是消费的最后一公里,把好“付款成功率”这一关,流量成本的ROI才会高。类似的用户尝试优化,对于“增效”的效果是立竿见影的。

事实上,付款在作为工具之外的价格,尤其是在业务增长、运营辅助层面的价格正在被越来越多的企业所认知。

调研显示,严重依赖官方平台导流(平台导流比例超过90%)的游戏及泛娱乐出海企业仅占14%,多数企业无法单一依赖平台流量。随着特定市场应用商场分发效果越来越有限,多数企业需要推出更多方法拉新客户。在此背景下,作为标准化产品的平台官方付款无法满足企业的定制化需求,许多企业开始摸索自建渠道,官网充值成为三方付款的一大场景,可通过活动主题裂变、社群折扣、邮件营销、会员大额充值等多种场景和方法,起到拉新客户的影响,同时提供数据洞察,为上层决策提供支持。

(2)风控

另外壹个降本增效点是风控。

泛娱乐、游戏这类虚拟类交易的盗刷欺诈频率和花样,比电商实物类交易更高更多。据Cybersource《2024年全球欺诈报告》显示,亚太地区和南美地区的企业因付款欺诈而遭受的营收损失分别为4.0%和3.7%,其中亚太地区以网络钓鱼及善意欺诈最为常见。

一位游戏企业负责人提到,欺诈形式花样百出,有的游戏玩家会形成组织,像黑客攻击一样有规模地进行大量游戏消费,快速地消耗游戏内容,譬如购买装备等,接着再通过漏洞来退款。有的人还会将这些“薅羊毛”的经验写成帖子或策略到论坛上做同享,通过这种同享来获利。这对厂商来说,伤害是特别大的。

某知名音频企业付款业务COO提到:“三方付款企业还会对恶意退款、防黑客盗刷等做一些动作,保障安全性,这很符合大家的付款交易诉求。”

除了这些之后,欧美地区很多用户的App Store背后绑的是信用卡,海外信用卡有个概念叫chargeback,即信用卡用户拒付并标准退款。双端平台会有退款政策,这个政策很偏给消费者,而且时效长,游戏企业也无法抗辩。

目前,出海企业往往自行搭建风控体系,甚至未搭建风控体系。项尧提到:“风控门槛和收入之间有壹个微妙的平衡。是拉高门槛禁掉风险交易,还是“放水”获取更多收入,这是游戏和泛娱乐企业自己需要取舍的经过,也一个平衡的艺术。”

而三方付款可以做到风控精细化运营,平衡风控门槛及收入,控制拒付比例,提供拒付数据,在某些情况下,当用户标准“chargeback”时,可以帮助企业提出申辩,争取利益。

二、美少女梦工厂2的婚嫁

婚嫁大结局排序判定：

和王子结婚>和父亲结婚>和管家结婚>和魔王结婚>和龙族青年结婚>结婚型（社交系）事业大结局>一般的结婚>没有结婚

和王子结婚（公主）

达成条件：气质≥200，魔力≥200，道德≥30，罪孽≤99，王子关系≥90

相关提示：每年1月31日进城见一次青年武官，被询问明年是否愿意再相见，每选择一次“愿意”王子关系+12。

得分值：+200

和父亲结婚

达成条件：道德≥100，信念≥100，罪孽≤99，智力、气质、魔力≥道德或信念中较高的一项×2，父女关系=100

相关提示：

①每次实行打工“家庭管理”，父女关系+0至1。每次实行打工“酒家”、“大夜总会”，父女关系-1至5。②女儿生日时送礼给女儿，父女关系+5。父亲生日时父女关系≥60，女儿送礼给父亲，父女关系+3。

③平时选择“父女谈话”任意一项，父女关系+1；选择“说教”，父女关系-2。

叛逆时选择“父女谈话”中的“最近情况”，每次父女关系+3；选择“说教”，父女关系+5。

生病时选择“父女谈话”中的“最近情况”，父女关系+5；选择“说教”，父女关系-5。

④平时实行“自在行动”，每天父女关系-1（收获祭选择不参与时除外）

实行“外出旅游”，每旬父女关系+3。

叛逆时实行“自在行动”选择“监视活动主题”，每天父女关系-2。

生病时实行“安静素质”后选择“由父亲照顾”，每天父女关系+1。

⑤被求婚时选择“答应”，父女关系-20，选择“回绝”，父女关系+10。

⑥收获祭时女儿请求参与和竞争对手约定的比赛，选择“改变行程”，父女关系+5。选择“维持原来”，父女关系-10。

得分值：0

和管家结婚

达成条件：感受≥250，魔力≥200，管家关系=100

相关提示：

①叛逆时实行“自在行动”选择“监视活动主题”，每旬管家关系+3。

生病时实行“安静素质”后选择“由管家照顾”，每天管家关系+1。

②武者修行时扎营选择“更换装备”，管家关系+2

武者修行时战败后被吉普送回，管家关系+2

武者修行时输给逃犯，且魔力≥100，管家关系+20

③收获祭时参与武者大会第一轮即败，管家关系+5

得分值：0

和魔王结婚

达成条件：魔力≥300，气质≥200，罪孽≥道德×2（或罪孽=道德=0），曾触发过事件“魔王的酒宴”后答应魔族贵族的求婚

相关提示：信念≥20，在西部沙漠地带魔王的岩洞附近扎营，可触发“魔王的酒宴”事件。

得分值：-200

和龙族青年结婚

达成条件：曾答应过龙族青年的求婚

相关提示：

①在西部沙漠地带选择拒付过路费战胜高傲的龙后，遇见过老龙。

②15岁之后再去西部沙漠地带，触发过“龙的紧身衣”事件和“老龙石室之剑”事件。

※“老龙石室之剑”事件被删的游戏版本下，把“龙的紧身衣”事件触发2次以上亦可充数。

“龙的紧身衣”事件触发次数仅限1次的游戏版本下，触发过“龙的紧身衣”事件和“老龙赠钱”事件似乎亦可充数（已确认）。

③满足上述条件后，16岁以上会自动触发“龙族的求婚”事件。

得分值：0

一般的结婚

达成条件 A级：魔力≥200，道德≥30B级：魔力≤199，道德≥30

相关提示：共有8种不同的对象，体系会根据体力、腕力、智力、气质、魔力、道德、信念、感受顶尖的一项来选择。

得分值：+40

没有结婚

达成条件魔力型 A级：魔力≥200，魔力>气质B级：魔力≤199，魔力>气质

气质型 A级：气质≥200，气质>魔力B级：气质≤199，气质>魔力

相关提示：满足魔王大结局达成条件时强制判为没有结婚。

得分值魔力型：+20气质型：0

三、大航海时代4的策略

在东亚，一上来就和来到宣战(不过还好有行久在，可以肉搏)。击败来岛后杭州同业公会得到竹艺品的组合说明书。大阪酒馆和酒馆女来2杯。搁天再去酒馆遇到壹个受伤的人，他告知我有壹个葡萄牙来的宣教团好象和走私集团有关系，让我去澳门酒馆打听消息。

到澳门得知宣教团第二天到，去码头发现宣教团是假的，去总督府揭穿他们的诡计，再去大阪酒馆，酒吧女告知我遗迹金阁寺。

先在附近的马尼拉寄港，给林看金铜的布钱，出港时曼努埃尔加入。到东亚，在京城和李朝水师结盟对付来岛家，并了解了害死全家的是自己的叔父和来岛，决心为父母报仇，给来岛宣战。

去东南亚，码头的小伙子告知我雅加达同业工会找我。在雅加达见到塞西莉亚，她委托我找她的父母并加入，得到太阳圆纹的刀鞘。在马六甲，酒馆收到弗里奥，普雷依拉标准我交一笔钱给他，拒付，不久他即给我宣战。

码头的小伙子让我去吉阿丁的遗迹看看，得到古代王国钱币。打败普雷依拉后在海上遇到海盗袭击，打败他后寄港，去酒馆得知海盗是库恩雇来的，和库恩宣战。打败他后在雅加达得装有乳液的壶，得毕阿斯的货币地图。

找齐霸者之证后去任何壹个港口的酒馆里，决定先送塞西莉亚回父母身边，在里斯本出港时得知他们在塞尔维亚，去塞尔维亚即可看到大结局画面。

扩展资料：

游戏设定

《大航海时代4》对于冒险方面进行了简化，只有一些主要城市才拥有遗迹，自动航行以及加速翻倍的鹰船首像都大大进步了游戏的节拍，这一开始让不少玩家难以适应。和之相反的是，在船只、海员、战斗等方面做出了细化。

游戏中玩家在全球各地旅行，可以收罗到许多海员，玩家可以把他们放才船仓里的不同位置，以达到各种效果加成，比如船医可以减少病害消耗，炮手可以增加命中率，操帆手可以让帆自动调整角度，战斗队长可以让白刃战无不胜，参谋可以出谋划策打击对手。